Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 26 Nisan 2026

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), parsekpro.com alan adı üzerinden Parsek Yazılım Çözümleri ("Parsek", "Şirket") tarafından sunulan Parsek Bulut ERP yazılım hizmetlerinin ("Hizmet", "Platform") kullanımına ilişkin hukuki düzenlemeleri içermektedir. Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak işbu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve şartlarını kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Taraflar ve Tanımlar

• Parsek / Şirket / Hizmet Sağlayıcı: Parsek Yazılım Çözümleri, Folkart Towers B Kule No:3408 Bayraklı / İzmir adresinde mukim, parsekpro.com üzerinden hizmet veren tüzel kişi.
• Kullanıcı / Müşteri / Abone: Platform'a kayıt olarak hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişi.
• Hizmet: Parsek Bulut ERP, modülleri, mobil uygulamalar, API erişimi ve tüm bağlı bileşenler.
• Kullanıcı Verisi: Müşteri'nin Platform'a girdiği veya yüklediği tüm veriler (firma, taşeron, çalışan, fatura, sözleşme, ekipman, görsel, doküman vb.).
• Hesap: Müşteri'nin Platform'da oluşturduğu, kullanıcı adı ve şifre ile erişilen kayıt.
• Deneme Süresi: Yeni hesaplar için ücretsiz 14 günlük deneme dönemi.

2. Sözleşmenin Kurulması

İşbu Sözleşme, Müşteri'nin kayıt formundaki ilgili kutuyu işaretleyerek "Kabul ediyorum" beyanında bulunması ve hesap oluşturması ile elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu çerçevesinde geçerlidir.

3. Hizmet Kapsamı

Parsek; aşağıdaki ana modüllerden oluşan bulut tabanlı ERP hizmetini sunar:

• Şantiye, Hakediş, Puantaj, Bordro, İK
• Stok, Depo, Talep & Tedarik, Cari & Finans
• Araç Filo, Lastik Yönetimi, Bakım & Arıza
• e-Fatura, Sözleşme, Doküman Yönetimi
• İş Akışı (CRM), Stratejik İş Zekası, Yaklaşık Maliyet, Firma Yönetimi, Üretim & BOM, Saha Raporları, Poz Listesi

Hizmet sürekli geliştirilmekte olup yeni modüller ve özellikler eklenebilir, mevcut modüllerin görünümü ve davranışı güncellenebilir.

4. Hesap Açma ve Sorumluluklar

4.1. Kayıt Yükümlülükleri

• Hesap açılırken verilen bilgiler doğru, güncel ve tam olmalıdır.
• Şifrelerin gizli tutulması ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerin sorumluluğu tarafınıza aittir.
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal Parsek'e bildirmek zorundasınız.
• Bir hesap yalnızca tek bir tüzel kişi içindir; çoklu firma için ayrı hesap açılmalıdır.

4.2. Yetki ve Çoklu Kullanıcı

Müşteri, hesabı kapsamında ek kullanıcılar ekleyebilir. Bu kullanıcılar, müşterinin emirleri çerçevesinde Hizmet'i kullanır ve müşteri bunlardan müteselsil sorumlu sayılır.

5. Deneme Süresi ve Ücretler

5.1. Ücretsiz Deneme

Yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme süresi ile başlar. Deneme süresi sonunda Müşteri ücretli plana geçmediği takdirde:

• Hesap salt-okunur moda alınır (yeni veri girilemez, mevcut veriler 30 gün okunabilir)
• 30 gün sonra hesap pasifleştirilir, Kullanıcı Verileri arşive alınır
• 90 gün sonra arşivdeki veriler kalıcı olarak silinir

5.2. Abonelik Ücretleri

• Güncel fiyatlar parsekpro.com/parsek-erp-fiyatlari sayfasında ilan edilmektedir.
• Ücretler aylık veya yıllık periyotlarla, otomatik yenilenecek şekilde tahsil edilir.
• KDV ve sair vergiler ücrete dahil değildir, fatura üzerinde ayrıca gösterilir.
• Yıllık ödemelerde indirim oranı yine fiyat sayfasında belirtilir.

5.3. Fiyat Değişikliği

Parsek, abonelik ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişikliği, mevcut aboneliğin yenilenme tarihinden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir. Müşteri kabul etmemesi halinde bildirim tarihinden itibaren 7 gün içinde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

5.4. İade ve Cayma Hakkı

İşbu Hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48/4 maddesi uyarınca tüzel kişi müşteriler için cayma hakkı kapsamında değildir. Ancak iyi niyet kuralı çerçevesinde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve hizmeti aktif olarak hiç kullanmamış olan müşterilere talep üzerine kısmi iade yapılabilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Müşteri, Hizmet'i kullanırken aşağıdakileri taahhüt eder:

• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, yönetmeliklerine ve genel ahlak kurallarına uygun davranmak
• Üçüncü kişilerin kişilik, mülkiyet, fikri mülkiyet ve özel hayat haklarına saygı göstermek
• Sisteme zarar verici yazılım (virüs, malware, exploit) yüklememek
• Sistemde otomatize bot veya scraper kullanmamak (resmi API hariç)
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemek
• Hizmet'i yasadışı (kara para aklama, terörizmin finansmanı, dolandırıcılık vb.) işler için kullanmamak
• Kullanıcı Verilerinin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan kendisi sorumlu olduğunu kabul eder

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Parsek'in Hakları

Platform yazılımı, kaynak kodu, marka, logo, tasarım, ekran görüntüleri, dokümantasyon, eğitim materyalleri ve tüm bağlı bileşenler Parsek Solutions'ın münhasır mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ile uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır.

7.2. Kullanım Lisansı

Müşteri'ye, abonelik süresince Parsek'i kullanma hakkı tanınan kişisel olmayan, devredilemez, münhasır olmayan, alt-lisanslanamaz bir lisans verilmiştir. Müşteri:

• Yazılımı tersine mühendislik, dekompilasyon veya disassembly yöntemleriyle çözümleyemez
• Yazılımı veya parçalarını kopyalayamaz, türev eser üretemez, kiralayamaz, satamaz
• Lisansını üçüncü kişilere devredemez (yetkili kullanıcılar hariç)

7.3. Kullanıcı Verileri

Sisteme yüklediğiniz tüm veriler (firmanıza ait operasyonel veriler) SİZE AİTTİR. Parsek bu verileri yalnızca:

• Hizmet'i sunmak
• Sistem güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

amacıyla işler. Parsek, Kullanıcı Verilerini ticari amaçlarla kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz.

8. Hizmet Sürekliliği ve SLA

• Parsek, %99.5 yıllık hizmet uptime hedefler (planlı bakım pencereleri hariç).
• Planlı bakım, kullanıcılara en az 24 saat önceden e-posta ile bildirilir.
• Beklenmedik kesintilerde hizmet kredisi kuralları abonelik planınıza göre uygulanır.
• Force majeure (mücbir sebep) hallerinde Parsek sorumluluk üstlenmez.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

Parsek aşağıdaki hususlarda sorumluluk üstlenmez:

• Müşteri'nin yanlış veya eksik veri girişinden kaynaklanan finansal/operasyonel zararlar
• Müşteri'nin şifre, MFA, API anahtarlarını üçüncü kişilerle paylaşmasından doğan ihlaller
• İnternet bağlantı sorunları, müşteri tarafındaki donanım/yazılım problemleri
• Üçüncü taraf entegrasyonlardaki (e-Fatura entegratörü, SGK, GİB, vb.) hatalar veya kesintiler
• Force majeure (savaş, doğal afet, salgın, hükümet kararları, internet altyapısı çökmesi)

Parsek'in tek bir olay için toplam sorumluluğu, Müşteri'nin son 12 ayda ödediği abonelik ücretinin tamamı ile sınırlıdır.

10. Sözleşmenin Feshi

10.1. Müşteri Tarafından Fesih

Müşteri, hesap ayarlarından "Aboneliği İptal Et" seçeneği ile dilediği zaman sözleşmeyi feshedebilir. Fesih, mevcut fatura döneminin sonunda etkili olur.

10.2. Parsek Tarafından Fesih

Parsek aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı ve tazminat ödemeksizin feshetme hakkına sahiptir:

• Ücretin 7 günden fazla geciktirilmesi
• İşbu Sözleşme'nin maddi şekilde ihlali
• Yazılımın yasadışı amaçlarla kullanılması
• Hile, dolandırıcılık veya kötü niyet tespiti

10.3. Veri İade

Sözleşme sona erdiğinde, Müşteri 30 gün içinde tüm verilerini Excel/CSV formatında ücretsiz dışa aktarabilir. 90 gün sonra veriler kalıcı olarak silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç).

11. Gizlilik ve KVKK

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. Bu metinler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

12. Değişiklikler

Parsek, işbu Kullanım Koşulları'nı önemli değişiklik durumunda en az 30 gün önceden e-posta ile bildirerek revize edebilir. Müşteri'nin bu süre içinde yazılı itirazda bulunmaması, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle, dostça ve müzakere yoluyla çözmeyi taahhüt eder.

14. Bildirimler

Tüm bildirimler:

• Parsek'e: [email protected] veya yazılı olarak Folkart Towers B Kule No:3408 Bayraklı / İzmir
• Müşteri'ye: Hesabında kayıtlı e-posta adresi (geçerli sayılır)

15. Bütünlük ve Bölünebilirlik

İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur. Herhangi bir maddenin geçersizliği diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

16. İletişim

• 📧 [email protected]
• 📞 +90 553 118 18 81
• 📍 Folkart Towers B Kule No:3408 Bayraklı / İzmir