6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Parsek Solutions ("Veri Sorumlusu", "Parsek Solutions", "biz") olarak işbu metin ile, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenme amacı, hukuki sebebi, aktarılması, toplanma yöntemi ve haklarınız hakkında sizleri aydınlatmaktayız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
| Unvan | Parsek Yazılım Çözümleri |
|---|---|
| Adres | Folkart Towers B Kule No:3408 Bayraklı / İzmir |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | +90 553 118 18 81 |
| Web | parsekpro.com |
| VKN | __VKN_BURAYA__ |
| MERSİS No | __MERSIS_BURAYA__ |
| VERBİS Kayıt No | __VERBIS_BURAYA__ (kayıt başvurusu sürmektedir) |
2. Hangi Kişisel Verileri İşlemekteyiz?
A. Kimlik Verileri
- Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca yasal zorunluluk halinde — örn. e-Fatura)
- Doğum tarihi (yalnızca İK modülünü kullanan müşterilerin çalışan verileri için)
B. İletişim Verileri
- E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Şirket adı, vergi dairesi, vergi numarası, MERSİS numarası
C. Hesap ve Müşteri İşlem Verileri
- Kullanıcı adı, şifre (tek-yön hash, açık metin saklanmaz)
- Sisteme giriş tarihleri, IP adresleri, kullandığınız modüller
- Yazılımı kullanım metrikleri (anonim)
D. İşlem Güvenliği Verileri
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi
- Çerez (cookie) verileri
- Erişim logları, hata logları, audit logları
E. Finansal Veriler
- Fatura adresi, ödeme tarihleri, ödeme tutarları
- Banka/kart bilgileri (yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme servisi tarafından — biz görmeyiz)
F. Pazarlama Verileri (yalnızca açık rıza ile)
- Bülten abonelik bilgileri, ilgi alanları, anket cevapları
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Bu özelliği 14 gün ücretsiz deneyin. Kart bilgisi gerekmez.
Hemen Dene →Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, KVKK md. 4'te öngörülen genel ilkelere ve md. 5/2 ile md. 6/3'te öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
3.1. Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK md.5/2-c)
- Üyelik kayıt işlemleri
- Hizmet sunumu, bakım ve destek
- Ücret tahsilatı, fatura düzenleme
- Yazılı/sözlü iletişim, e-posta yanıtlama
3.2. Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK md.5/2-ç)
- Vergi mevzuatı (Vergi Usul Kanunu, GİB)
- e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter zorunlulukları
- 5651 sayılı Kanun gereği erişim sağlayıcı log tutma
- KVKK ve sair veri koruma mevzuatı
- Mahkeme/savcılık/idare talepleri
3.3. Meşru Menfaat (KVKK md.5/2-f)
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim analitikler)
- Sistem ve ağ güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım tespiti
- İçeride iş süreçlerinin yürütülmesi
3.4. Açık Rıza (KVKK md.5/1, md.6/1)
- Pazarlama amaçlı e-posta gönderimi
- Ürün tanıtımı, kampanya bildirimleri
- Kullanım analizi (gelişmiş, kişi bazlı)
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallarla toplanmakta olup, her kanalın hukuki sebebi belirtilmiştir:
| Toplama Yöntemi | Veri Tipi | Hukuki Sebep (KVKK md.) |
|---|---|---|
| Web sitesi kayıt formu | Kimlik, iletişim, hesap | md.5/2-c (sözleşme) |
| Hesap kullanımı sırasında otomatik | İşlem güvenliği, log | md.5/2-ç (yasal yükümlülük), md.5/2-f (meşru menfaat) |
| Ödeme işlemi | Finansal | md.5/2-c (sözleşme), md.5/2-ç (yasal) |
| Çerez (cookie) | Teknik | md.5/2-f (zorunlu çerez), md.5/1 (analitik/pazarlama) |
| Bülten kayıt | Pazarlama | md.5/1 (açık rıza) |
| İletişim formu / e-posta | İletişim, içerik | md.5/2-c (sözleşme öncesi) |
| Telefon görüşmesi | İletişim | md.5/2-f (meşru menfaat) |
5. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
5.1. Yurt İçi Aktarım (KVKK md.8)
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Bulut altyapı, e-posta, SMS, ödeme servisleri (sözleşmesel koruma altında)
- e-Fatura/e-Arşiv entegratörü: Yasal fatura için
- Hukuk ve mali müşavirlik: Danışmanlık için, sınırlı kapsamda
- Yetkili kamu kurumları: GİB, SGK, mahkemeler — yasal talep halinde
5.2. Yurt Dışı Aktarım (KVKK md.9)
Bazı bulut servislerimizin sunucu altyapısı yurt dışındadır:
- Cloudflare CDN: küresel — anonim ve şifrelenmiş trafik
- Supabase: AB (Frankfurt) — yedekli depolama
- R2 Object Storage (Cloudflare): AB
Bu aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri (Standard Contractual Clauses / SCC) ve hizmet sağlayıcının KVKK uyumlu taahhütleri çerçevesinde gerçekleşir. Aktarımlar açık rızanız çerçevesinde yapılmaktadır; rıza dilediğiniz zaman geri çekilebilir.
6. Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi
Bu özelliği 14 gün ücretsiz deneyin. Kart bilgisi gerekmez.
Hemen Dene →| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik, iletişim, hesap (aktif müşteri) | Sözleşme süresince + 10 yıl | TTK md.82, VUK md.253 |
| Fatura ve mali kayıtlar | 10 yıl | VUK md.253 |
| Pazarlama izni verileri | İzin geri çekilene kadar | md.5/1 (açık rıza) |
| Sistem logları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Teknik debug logları | 30 gün (sonra anonimleştirilir) | md.5/2-f (meşru menfaat) |
| Çerez verileri | Türüne göre oturum - 12 ay | Çerez Politikası |
| Tüm veriler (sözleşme sonrası) | Yasal saklama süresi sonunda silinir | KVKK md.7 |
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nin 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde / yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz suretiyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıdaki haklarınızı, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" kapsamında aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletmek suretiyle kullanabilirsiniz:
8.1. Yazılı Başvuru
- Adres: Folkart Towers B Kule No:3408 Bayraklı / İzmir
- Islak imzalı dilekçe + kimlik fotokopisi
- Tüzel kişiler için: yetki belgesi + imza sirküleri
8.2. Elektronik Başvuru
- Sistemde kayıtlı e-posta adresinden: [email protected]
- Mobil imza / e-imza ile: Yukarıdaki e-posta adresine
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): __KEP_ADRESI__
8.3. Başvuruda Bulunması Gerekenler
- Ad-soyad, T.C. kimlik (veya yabancılar için pasaport)
- Tebligata esas yerleşim yeri / iş yeri adresi
- Bildirim adresi (e-posta, telefon)
- Talebin konusu (KVKK md.11'deki haklardan hangisini kullanmak istediğiniz)
- Talebe ilişkin açıklama ve varsa belgeler
8.4. Başvuru Sonucu
Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve cevap yazılı veya elektronik olarak iletilir. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret tahsil edilebilir.
9. Şikayet Hakkı
Bu özelliği 14 gün ücretsiz deneyin. Kart bilgisi gerekmez.
Hemen Dene →Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi halinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her halükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz:
- Web: www.kvkk.gov.tr
- Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sk. No: 4 Balgat-Çankaya/ANKARA
- Telefon: 0312 216 50 00
10. Çocukların Verileri
Parsek Solutions hizmetleri 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kişiden bilgi topladığımızı tespit edersek bu veriler derhal silinir.
11. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Parsek Solutions, işbu Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta veya site bildirimi ile sizlere duyurulur. Güncel sürümü her zaman parsekpro.com/kvkk-aydinlatma adresinden inceleyebilirsiniz.
12. Kabul ve Onay
Bu özelliği 14 gün ücretsiz deneyin. Kart bilgisi gerekmez.
Hemen Dene →Parsek Solutions hizmetlerine kayıt olarak, işbu Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve KVKK md.10 kapsamında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.