Taşeronların iş kalitesi, iş güvenliği uyumu ve teslimat süreleri gibi performans kriterleri, hakediş ödemeleri ile dinamik olarak neden ilişkilendirilemiyor?

Taşeron performansının hakediş ödemeleriyle dinamik olarak ilişkilendirilememesinin temel kök nedenleri şunlardır:

• Veri Entegrasyonu Eksikliği: Sahadaki iş kalitesi, iş güvenliği denetimleri ve teslimat süresi takibi gibi operasyonel veriler ile finansal süreçler (hakediş) arasında genellikle entegre bir sistem bulunmamaktadır. Veriler ayrı silolarda tutulur ve manuel olarak ilişkilendirilmesi zordur.
• Subjektif Değerlendirmeler: Performans kriterleri çoğu zaman yeterince objektif ve ölçülebilir KPI'lar ile tanımlanmaz. Bu durum, performansın hakedişe yansımasını kişisel yorumlara bırakır.
• Geleneksel Hakediş Yapısı: Hakediş süreçleri, metraj ve birim fiyatlara dayalı, biten işin miktarını esas alan bir yapıda kurgulanmıştır. İşin kalitesi veya zamanlaması gibi niteliksel unsurları doğrudan ve otomatik olarak düşürecek/artıracak mekanizmalar geleneksel olarak eksiktir.
• Sözleşmesel Belirsizlikler: Taşeron sözleşmelerinde performans kriterlerinin hakedişe nasıl yansıtılacağına dair yeterince açık ve uygulanabilir maddelerin bulunmaması, olası kesintilerde anlaşmazlıklara yol açabilir.
• Manuel Süreçlerin Yoğunluğu: Performans verilerinin toplanması, analiz edilmesi ve hakedişe yansıtılması süreçlerinin büyük ölçüde manuel olması, hata payını artırır ve süreci yavaşlatır.

Parsek ERP, Taşeron Yönetimi ve Hakediş Yönetimi modülleri ile bu operasyonel problemi somut adımlarla çözmenizi sağlar:

• Taşeron Performans Kriterlerinin Tanımlanması (Taşeron Yönetimi Modülü): Parsek ERP içerisinde, her taşeron sözleşmesi için özelleştirilebilir performans kriterleri (iş kalitesi, iş güvenliği uyumu, teslimat süreleri vb.) ve bunlara ait ölçülebilir KPI'lar (örn. denetim skoru, gecikme günü, hata oranı) tanımlanır. Bu kriterlere uyulmaması durumunda hakedişe yansıyacak potansiyel kesinti veya bonus oranları/tutarları sözleşme bazında sisteme işlenebilir.
• Sahadan Anlık Veri Girişi ve Takibi (Taşeron Yönetimi Modülü): Proje ekipleri, sahadaki iş kalitesi denetim sonuçlarını, iş güvenliği uyum raporlarını, teslimat gecikmelerini veya erken tamamlanmalarını ilgili sözleşme ve poz bazında Parsek'in Taşeron Yönetimi modülüne dijital olarak girebilir. Bu girişler fotoğraf, belge veya formlarla desteklenebilir, böylece objektif kanıtlar oluşturulur. Sistem, bu verileri anlık olarak işleyerek taşeronun performans skorunu dinamik olarak günceller.
• Hakediş Hazırlık Sürecine Performans Entegrasyonu (Hakediş Yönetimi Modülü): Hakediş Yönetimi modülü, hazırlanan dönemsel hakedişlerde (metraj ve birim fiyatlara dayalı temel hesaplama sonrası) Taşeron Yönetimi modülünden gelen performans skorlarını otomatik olarak dikkate alır. Tanımlanan kriterlere göre (örn. belirli bir kalite skorunun altına düşülmesi, iş güvenliği ihlali, teslimat gecikmesi), sistem hakediş tutarından otomatik olarak kesinti yapabilir veya belirlenen teşvikler varsa ekleme yapabilir. Bu süreç tamamen şeffaf ve izlenebilirdir.
• Hakediş Bekletme ve Teminat İlişkisi (Hakediş Yönetimi Modülü): Ciddi performans sorunlarında veya sözleşme ihlallerinde, Parsek ERP Hakediş Yönetimi modülü üzerinden belirli bir hakediş yüzdesinin veya tutarının performans düzeltilinceye kadar askıya alınması veya doğrudan kesin teminat hükümlerine bağlanması gibi esnek mekanizmalar yapılandırılabilir.
• Detaylı Raporlama ve Analiz (Taşeron ve Hakediş Yönetimi Modülleri): Parsek ERP, taşeronların performanslarını zaman içinde izlemenize, hangi kriterlerde başarılı veya başarısız olduklarını analiz etmenize olanak tanıyan detaylı raporlar sunar. Bu raporlar, gelecekteki taşeron seçimlerinde ve sözleşme müzakerelerinde değerli veriler sağlar.