Satınalma taleplerinin onayda beklemesinin başlıca kök nedenleri şunlardır:
- Talep girişinde eksik veya hatalı bilgi (proje kodu, iş kalemi, poz/birim fiyat, metraj gibi kritik verilerin eksikliği).
- Tanımlanmış onay akışlarının karmaşık olması, yetki matrislerinin güncel olmaması veya hatalı yapılandırılması.
- Onay yetkililerinin sisteme erişim sorunları, bildirimleri gözden kaçırması veya yoğunluk nedeniyle zamanında aksiyon alamaması.
- Talep edilen malzemenin veya hizmetin bütçe kontrol kurallarına uymaması, bütçe aşımı yaşanması.
- Tedarikçi bilgileri, sözleşme koşulları veya avans/teminat mektubu gibi ilgili dokümanların eksikliği veya güncelliğini yitirmesi.