Organize Sanayi Bölgeleri'nde (OSB) altyapının kesintisiz işlemesi, sanayi faaliyetlerinin devamlılığı için kritik öneme sahiptir. Parsek OSB yazılımı, altyapı arıza ve planlı bakım taleplerini oluşturmaktan takibe, görevlendirmeden tamamlanmaya kadar tüm süreci merkezi ve etkin bir şekilde yönetmenizi sağlar.
Adım Adım
Talep Oluşturma ve Kayıt
Parsek OSB'nin "Talepler" veya "Bakım Yönetimi" modülü üzerinden yeni bir arıza veya bakım talebi oluşturun. Talep tipini (arıza, planlı bakım), ilgili altyapı bileşenini (yol, su, elektrik, atık su vb.), lokasyonu, öncelik seviyesini ve detaylı açıklamasını girin. Gerekliyse fotoğraf veya belge ekleyebilirsiniz.
Taleplerin Değerlendirilmesi ve Onay
Oluşturulan talepler, yetkili OSB personeli tarafından "Talepler Yönetimi" ekranında incelenir. Talebin aciliyeti, kapsamı ve gerekli kaynaklar değerlendirildikten sonra, onay mekanizması işletilir. İlgili rol ve yetkilere sahip kullanıcılar talebi onaylar, reddeder veya ek bilgi talep eder.
Görevlendirme ve Takip
Onaylanan talepler için "Görev Yönetimi" veya "İş Emirleri" modülü aracılığıyla ilgili teknik ekibe veya dış hizmet alımı yapılacak yüklenicilere iş emri oluşturulur. Görevlendirilen personel veya firmaya son teslim tarihi, işin tanımı ve gerekli kaynaklar atanır. Parsek'in rol/yetki sistemi sayesinde her kullanıcının sadece kendi görev alanını görmesi sağlanır.
İş İlerlemesinin İzlenmesi
Atanan görevlerin durumu, sahada yapılan çalışmalar Parsek mobil uygulaması veya web arayüzü üzerinden anlık olarak güncellenir. Yapılan müdahaleler, kullanılan malzemeler, harcanan süre gibi bilgiler sisteme girilir. Bu sayede tüm paydaşlar talebin hangi aşamada olduğunu takip edebilir.
Tamamlama ve Raporlama
Bakım veya arıza giderme işlemi tamamlandığında, görevli personel işin bittiğini sisteme kaydeder. OSB yetkilileri tarafından yapılan işin kontrolü sağlanır ve nihai onay verildikten sonra talep kapatılır. Periyodik bakımlarda veya büyük arızalarda hakediş süreçleri (yükleniciye ödeme) Parsek'in ilgili modülleriyle entegre edilebilir.
Performans Analizi ve Optimizasyon
Parsek, tamamlanan tüm taleplere ilişkin detaylı raporlar sunar. En sık görülen arıza tipleri, müdahale süreleri, maliyet analizleri gibi verilerle altyapı performansı değerlendirilebilir. Bu raporlar, gelecekteki bakım planlaması ve bütçeleme süreçlerinde OSB yönetimine stratejik bilgiler sağlar.
Sık Sorulan Sorular
Parsek OSB platformunda rol ve yetkilendirme sistemi mevcuttur. OSB yönetimi, parsel kullanıcılarının sadece kendi parsellerini ilgilendiren veya genel altyapı hakkında belirli bir kategoriye bağlı olarak arıza talebi oluşturmalarına izin verecek yetkilendirmeleri yapabilir. Bu sayede talepler merkezi olarak toplanır.
Dışarıdan hizmet alınan bakım firmaları için Parsek OSB'de sınırlı yetkilerle hesaplar oluşturulabilir. Bu firmalar sadece kendilerine atanan iş emirlerini görebilir, tamamlandıkça güncelleyebilir ve ilgili dokümanları yükleyebilirler. Bu entegrasyon, işin takibini şeffaf hale getirir ve iletişim yükünü azaltır.
Evet, Parsek OSB'deki "Bakım Yönetimi" veya "Proje Yönetimi" modülleri, yapılan işlere ilişkin malzeme, işçilik ve diğer giderlerin kaydedilmesine olanak tanır. Yüklenici firmaların hakediş süreçleri, metraj ve birim fiyatlara dayalı olarak bu verilerle ilişkilendirilebilir, böylece maliyetler etkin bir şekilde izlenebilir ve raporlanabilir.
Parsek OSB'i 14 gün ücretsiz deneyin
Ücretsiz Deneyin →İlgili ürün sayfası: Parsek OSB · Tüm yardım konuları: Yardım Merkezi