Organize Sanayi Bölgeleri (OSB) içerisinde elektrik, su ve doğalgaz gibi temel altyapı hizmetlerinin kesintisiz sürdürülmesi hayati öneme sahiptir. Parsek OSB, altyapı bakım ve arıza süreçlerinizi dijitalleştirerek etkin bir şekilde yönetmenizi sağlar, böylece operasyonel verimliliği artırır ve olası kesintileri minimize eder. Bu rehber, Parsek OSB platformunda altyapı bakım ve arıza yönetiminin adım adım nasıl yapılacağını anlatmaktadır.
Adım Adım
Arıza/Bakım Talebinin Oluşturulması
Parsek OSB'nin "Arıza ve Bakım Yönetimi" modülü üzerinden yeni bir talep oluşturun. Arızanın veya bakım ihtiyacının türünü (elektrik, su, doğalgaz), konumunu (parsel, bölge), öncelik seviyesini ve detaylı açıklamasını girin. Sisteme fotoğraf veya ilgili belge ekleyerek talebi daha anlaşılır hale getirebilirsiniz.
Görevlendirme ve Planlama
Oluşturulan talebi Parsek OSB içindeki yetkili teknik ekibe veya anlaşmalı yükleniciye atayın. "Görevlendirme" ekranında, işin başlangıç/bitiş tarihini belirleyin, gerekli kaynakları (ekipman, personel) tanımlayın ve iş emrini oluşturun. Platformun rol ve yetki mekanizması sayesinde, sadece ilgili kullanıcıların bu görevlere erişimi sağlanır.
İşin Yürütülmesi ve Takibi
Atanan ekip, iş emri detaylarına Parsek OSB mobil veya web arayüzü üzerinden erişir ve sahadaki çalışmaları yürütür. Yapılan işlemler, kullanılan malzeme miktarları ("metraj" benzeri kayıtlar), harcanan işçilik süreleri anlık olarak sisteme kaydedilir. Bu kayıtlar, gelecekteki analizler ve maliyet hesaplamaları için önemli veriler sunar.
İşin Tamamlanması ve Onay Süreci
İşin tamamlanmasının ardından, görevli ekip durumu "tamamlandı" olarak işaretler ve yapılan işin detaylı raporunu sisteme yükler. Yönetim veya ilgili birim, işin belirlenen standartlara uygunluğunu kontrol ederek Parsek OSB "Onay Mekanizması" üzerinden kabul veya red işlemi gerçekleştirir. Gerekirse geçici/kesin kabul süreçleri bu aşamada yönetilebilir.
Maliyetlendirme, Raporlama ve Periyodik Bakım Planlaması
Tamamlanan işlerin maliyetleri (malzeme, işçilik vb.) Parsek OSB'nin "Finans" veya "Maliyet Yönetimi" modüllerinde takip edilir. Bu veriler ışığında, altyapı bileşenlerinin bakım geçmişi, arıza sıklığı ve maliyet analizleri için detaylı raporlar alınabilir. Ayrıca, elektrik panoları, su pompaları gibi kritik altyapı ekipmanları için periyodik bakım planları oluşturularak proaktif yönetim sağlanır ve otomatik hatırlatmalar ayarlanabilir. Bu maliyetler, OSB aidat/borçlandırma kararlarında referans olabilir.
Sık Sorulan Sorular
Parsek OSB'de acil arıza talepleri için özel bir "acil" öncelik seviyesi tanımlayabilir, bu öncelikteki taleplerin doğrudan sorumlu ekibe SMS veya e-posta ile anında bildirilmesini sağlayabilirsiniz. Böylece, müdahale süresi kısalır ve süreç hızlandırılmış olur.
Parsek OSB'nin "Maliyet Yönetimi" modülü sayesinde, her bir bakım veya arıza kaydına işçilik, malzeme, dış hizmet alımı gibi farklı maliyet kalemlerini tanımlayabilirsiniz. Bu verileri kullanarak, belirli bir altyapı bileşeninin veya parselin toplam bakım maliyetlerini detaylı raporlar halinde görüntüleyebilirsiniz.
Harici yüklenici firmalar için Parsek OSB'de belirli yetkilere sahip kullanıcı hesapları oluşturulabilir. Bu sayede yükleniciler kendilerine atanan işleri görebilir, işin ilerlemesini güncelleyebilir ve tamamlanan işler için gerekli "metraj" ve ataşmanları sisteme yükleyebilir. İşin sonunda, bu kayıtlara dayanarak "hakediş" süreçleri yönetilebilir.
Parsek OSB'i 14 gün ücretsiz deneyin
Ücretsiz Deneyin →İlgili ürün sayfası: Parsek OSB · Tüm yardım konuları: Yardım Merkezi